Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist:

Good Game GmbH
Mathildenstraße 15a
45130 Essen
Deutschland

Vertreten durch die Geschäftsführer: Jan Peters und Julian Sakowski
E-Mail: contact@goodgame.gmbh
Handelsregister: Amtsgericht Essen, HRB 37920

Datenschutzbeauftragter: Die Good Game GmbH ist nach § 38 BDSG nicht verpflichtet, einen Datenschutzbeauftragten zu benennen. Bei allen Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte an die oben genannte Adresse.

2. Welche Daten wir erheben und warum

a) Server-Logfiles

Beim Besuch unserer Websites erhebt unser Hosting-Anbieter automatisch technische Daten, die Ihr Browser übermittelt, darunter:

• IP-Adresse
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Browsertyp und -version
• Betriebssystem
• Referrer-URL (die zuvor besuchte Seite)
• Auf unserer Website aufgerufene Seiten

Zweck: zuverlässige Bereitstellung der Website, Gewährleistung ihrer Stabilität sowie Schutz vor Missbrauch und Angriffen.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (unser berechtigtes Interesse am sicheren und stabilen Betrieb unserer Website).
Speicherdauer: Logdaten werden nach 7 Tagen gelöscht, sofern nicht ein Sicherheitsvorfall eine längere Aufbewahrung erfordert.

b) Kontaktdaten

Wenn Sie uns per E-Mail (contact@goodgame.gmbh) kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Angaben, in der Regel Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Unternehmen und den Inhalt Ihrer Nachricht.

Zweck: Beantwortung und Bearbeitung Ihrer Anfrage. Betrifft Ihre Anfrage eine mögliche Geschäftsbeziehung, werden die Daten auch zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen verarbeitet.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen) und/oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen).
Speicherdauer: Wir bewahren Ihre Nachricht so lange auf, wie es für die Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich ist. Unterliegt die Korrespondenz handels- oder steuerrechtlichen Aufbewahrungspflichten (§ 257 HGB, § 147 AO), wird sie für die gesetzlich vorgeschriebene Dauer (in der Regel 6 bis 10 Jahre) aufbewahrt.

3. Cookies und lokaler Speicher

Wir verwenden keine Werbe-Cookies. Analyse-Cookies (Google Analytics 4) setzen wir nur, wenn Sie über unser Cookie-Banner eingewilligt haben (siehe Abschnitt 4). Ihre Einwilligung können Sie jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen" im Footer widerrufen.

Den lokalen Speicher (Local Storage) Ihres Browsers nutzen wir ausschließlich, um Ihre Darstellungseinstellungen zu speichern, konkret Ihre Auswahl von Theme (hell/dunkel) und Sprache. Diese Informationen verbleiben auf Ihrem Endgerät, werden nicht an uns übermittelt und dienen allein dazu, die von Ihnen aktiv gewählten Anzeigeeinstellungen bereitzustellen.

Da diese Speicherung unbedingt erforderlich ist, um eine von Ihnen ausdrücklich gewünschte Funktion bereitzustellen, ist nach § 25 Abs. 2 TDDDG keine Einwilligung erforderlich. Sie können die gespeicherten Informationen jederzeit über Ihre Browsereinstellungen löschen.

4. Webanalyse: Google Analytics 4

Sofern Sie Ihre Einwilligung erteilt haben, nutzen wir Google Analytics 4 (GA4), einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google").

Welche Daten verarbeitet werden

GA4 erfasst, wie Besucher unsere Websites nutzen, zum Beispiel die aufgerufenen Seiten, die Verweildauer, Ihren ungefähren Standort (abgeleitet aus Ihrer IP-Adresse), Ihren Geräte- und Browsertyp sowie bestimmte Interaktionen. Dazu gehört ein Ereignis, das wir erfassen, wenn Sie auf den Button zur Demo-Buchung klicken („appointment_booked"). GA4 weist Ihrem Browser eine pseudonyme Kennung (Client-ID) zu und speichert diese zusammen mit den oben genannten Daten mithilfe von Cookies (z. B. _ga und _ga_<id>). GA4 protokolliert oder speichert Ihre vollständige IP-Adresse nicht dauerhaft; sie wird nur kurzzeitig zur Bestimmung des ungefähren Standorts verwendet und anschließend verworfen.

Zweck

Wir möchten verstehen, wie unsere Websites genutzt werden, um Inhalte, Struktur und Performance zu verbessern.

Rechtsgrundlage

Ihre Einwilligung: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. GA4 wird erst nach Ihrer Einwilligung geladen. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (siehe Abschnitt 3). Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung.

Empfänger und Drittlandübermittlung

Google verarbeitet diese Daten in unserem Auftrag als Auftragsverarbeiter. Dabei können Daten an die Google LLC in den USA übermittelt und dort verarbeitet werden. Die Google LLC ist unter dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert, für das die Europäische Kommission ein angemessenes Datenschutzniveau festgestellt hat (siehe auch Abschnitt 6).

Speicherdauer

GA4 speichert Daten auf Nutzer- und Ereignisebene für den in unserem Konto eingestellten Zeitraum (standardmäßig zwischen 2 und 14 Monaten) und löscht sie danach automatisch.

Widerspruchsmöglichkeit

Neben der Ablehnung oder dem Widerruf Ihrer Einwilligung über unser Cookie-Banner können Sie das Browser-Add-on von Google installieren, um die Datenerfassung durch Google Analytics zu verhindern: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Informationen zum Umgang von Google mit Daten finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google: https://policies.google.com/privacy.

5. Externe Dienste und Empfänger

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht. Eine Weitergabe erfolgt ausschließlich in den folgenden Fällen.

a) Hosting (Lovable)

Unsere Websites werden auf der Plattform Lovable gehostet, betrieben von der Lovable Labs Incorporated, 1111B South Governors Avenue, Dover, DE 19904, USA (EU-Vertreter: Lovable Labs AB, Regeringsgatan 25, 111 53 Stockholm, Schweden). Lovable verarbeitet die in Abschnitt 2 a) beschriebenen Server-Logdaten in unserem Auftrag als Auftragsverarbeiter auf Grundlage eines Vertrags zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO. Eine aktuelle Liste der Unterauftragsverarbeiter von Lovable ist unter lovable.dev/subprocessors abrufbar.

Lovable bietet regionales Datenhosting an. Unser Projekt ist so konfiguriert, dass Daten in der EU-Region gespeichert werden; Besucherdaten werden somit innerhalb der EU/des EWR gespeichert. Da der Vertragspartner von Lovable (Lovable Labs Incorporated) ein Unternehmen mit Sitz in den USA ist, sind etwaige Zugriffe auf Daten oder Übermittlungen außerhalb der EU/des EWR durch die in Abschnitt 6 beschriebenen Maßnahmen abgesichert.

b) Demo-Buchung (Google Kalender)

Unsere Websites enthalten einen Link zur Buchung einer Demo. Dabei handelt es sich um einen einfachen Hyperlink, der eine Terminbuchungsseite von Google (Google Kalender) in einem neuen Browser-Tab öffnet, betrieben von der Google Ireland Limited / Google LLC. Über diesen Link werden erst dann Daten an Google übermittelt, wenn Sie ihn aktiv anklicken und auf der Plattform von Google interagieren.

Wenn Sie dort eine Demo buchen, verarbeitet Google die von Ihnen eingegebenen Daten (etwa Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und den gewählten Termin) im Rahmen der Bereitstellung des Buchungsdienstes. Dabei können Daten auf Server in den USA übermittelt werden. Google nimmt am EU-U.S. Data Privacy Framework teil und/oder stützt sich auf Standardvertragsklauseln als Garantie für solche Übermittlungen.

Die Verarbeitung Ihrer Daten durch Google richtet sich nach der Datenschutzerklärung von Google: https://policies.google.com/privacy.

Rechtsgrundlage für das Angebot und Ihre Nutzung der Buchungsmöglichkeit: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen) und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse, eine komfortable Möglichkeit zur Terminvereinbarung anzubieten).

c) Gesetzliche Offenlegung

Wir können personenbezogene Daten offenlegen, soweit wir hierzu gesetzlich verpflichtet sind, etwa aufgrund einer rechtmäßigen Anfrage einer Behörde.

6. Internationale Datenübermittlungen

Werden personenbezogene Daten an Empfänger außerhalb der EU/des EWR übermittelt (etwa im Zusammenhang mit Google wie oben beschrieben oder durch Unterauftragsverarbeiter unseres Hosting-Anbieters außerhalb der EU), stellen wir ein angemessenes Datenschutzniveau durch einen Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission, das EU-U.S. Data Privacy Framework oder EU-Standardvertragsklauseln sicher.

7. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Konkrete Speicherfristen sind in den jeweiligen Abschnitten oben angegeben. Sobald der Zweck entfällt und keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht mehr besteht, werden die Daten gelöscht.

8. Ihre Rechte

Nach der DSGVO stehen Ihnen hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten folgende Rechte zu:

• Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
• Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
• Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Recht auf Widerspruch gegen eine auf berechtigtem Interesse beruhende Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
• Recht auf Widerruf einer Einwilligung jederzeit, ohne dass die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Verarbeiten wir Ihre Daten auf Grundlage unserer berechtigten Interessen, haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch einzulegen. Wir verarbeiten die Daten dann nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Beschwerderecht (Art. 77 DSGVO): Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Die für uns zuständige Behörde ist:

Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen (LDI NRW)
Kavalleriestraße 2-4
40213 Düsseldorf
Telefon: 0211 / 38424-0
E-Mail: poststelle@ldi.nrw.de
Website: www.ldi.nrw.de

Zur Ausübung dieser Rechte wenden Sie sich bitte an contact@goodgame.gmbh.

9. Kontakt

Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Ausübung Ihrer Rechte:

Good Game GmbH
Mathildenstraße 15a, 45130 Essen, Deutschland
E-Mail: contact@goodgame.gmbh

10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, um Änderungen unserer Dienste oder rechtlicher Anforderungen Rechnung zu tragen. Es gilt jeweils die aktuelle Fassung.

Stand: 29. September 2026